Een mooie wisselwerking
Sander van Nederdesign vertelt: ‘In 2020 heb ik het pand waarin Nederdesign gevestigd zit gekocht. Ik wilde graag weten hoe en welke energiebesparende maatregelen ik kon treffen. Ab van Ad Energielabels heeft me daarbij geadviseerd toen hij nog werkzaam was bij zijn oude werkgever. Dus toen hij in 2021 voor zichzelf begon, wist hij bij wie hij terecht kon voor het bouwen van zijn website. Leuk om elkaar te mogen helpen!’
Open voor adviezen
‘Het leuke aan deze opdracht was dat Ab duidelijk voor ogen had wat hij wilde met de website, maar dat hij wel open stond voor onze adviezen. Zo zijn we samen tot de website gekomen zoals hij nu is: een overzichtelijke website die duidelijk weergeeft wat Ad Energielabels doet, met een contactformulier en met uiteraard links naar zijn social mediakanalen.’
Recensies en persoonlijke info
‘Een van de adviezen die we Ab hebben gegeven, is het opnemen van recensies op zijn website. Ab zijn klanten zijn ontzettend positief over hem en dat mag natuurlijk gedeeld worden. Verder hebben we ook voorgesteld een stukje persoonlijke informatie toe te voegen, zodat mensen weten wie er achter Ad Energielabels zit. Ab reageerde positief op deze adviezen, waardoor deze elementen nu dus ook terug te vinden zijn op de website.’
Gebruiksvriendelijkheid werkt
‘De website van Ad Energielabels heeft twee doelen: het aanvragen van een energielabel en het aanvragen van maatwerkadvies. Om deze doelen te bereiken hebben we voorgesteld een energielabel-aanvraagformulier op te nemen op de website. Hier verwijzen we prominent naar door middel van diverse buttons. Samen met Ab hebben we een duidelijk en overzichtelijk formulier opgesteld die enkel de noodzakelijke informatie vraagt en waarin klanten kunnen kiezen tussen een energielabel of maatwerkadvies. Klantvriendelijk en gebruiksvriendelijk, dat werkt!’
